Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 7 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

Qillqay es una plataforma de formateo automatizado de tesis universitarias operada desde Puno, Peru. Correo de contacto: qillqayformato@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, apellidos, correo electronico (via registro o Google OAuth).
• Archivos subidos: documentos .docx de tesis que el usuario sube para su formateo.
• Datos de pago: procesados por Tupay (pasarela de pago). No almacenamos datos de tarjetas ni cuentas bancarias.
• Datos de uso: fecha de subida, estado de solicitudes, historial de pagos.

3. Finalidad del tratamiento

• Procesar y formatear automaticamente los documentos de tesis.
• Gestionar la cuenta del usuario y el historial de solicitudes.
• Procesar pagos a traves de Tupay.
• Comunicarnos con el usuario sobre el estado de sus solicitudes.
• Mejorar la calidad del servicio de formateo.

4. Almacenamiento y seguridad

Los archivos de tesis se almacenan en servidores seguros. Las conexiones se realizan mediante HTTPS con cifrado SSL/TLS. Las contrasenas se almacenan con hash bcrypt. Los datos de pago son procesados directamente por Tupay sin pasar por nuestros servidores.

5. Comparticion de datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto:

• Tupay: para procesar pagos (nombre, correo, monto).
• Servicios de IA: el contenido de la tesis se procesa con modelos de lenguaje para su estructuracion automatica. No se utiliza para entrenar modelos.
• Obligacion legal: cuando lo requiera la legislacion peruana vigente.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N 29733 (Ley de Proteccion de Datos Personales del Peru), el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la eliminacion de su cuenta y datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, escriba a qillqayformato@gmail.com.

7. Retencion de datos

Los archivos de tesis se conservan mientras la cuenta del usuario este activa. El usuario puede solicitar la eliminacion de sus archivos en cualquier momento. Los registros de pago se conservan por el plazo legal exigido por la normativa tributaria peruana.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica. Los cambios se publicaran en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente.